UKK
Ohjeita & usein kysyttyä
Tärkeää tietoa Tuittulasta
Tärkeää tietoa hoitolomasta Tuittulassa, sekä ohjeita hoitoon tulevan lemmikin omistajalle.
Jos et löydä tarvitsemaasi tietoa täältä, ota yhteyttä, vastaamme mielellämme kaikkiin kysymyksiin.
Yleistä
Varaukset ja maksukäytännöt
Hoitovaraukset sähköpostilla, kotisivujen lomakkeella tai puhelimitse. Mikäli en pysty vastaamaan puhelimeen, jätä viesti, niin soitan takaisin.
Hoidon peruuntuessa ilmoitus hoitolaan mahdollisimman pian. Peruutukset kaksi vuorokautta ennen hoidon alkua maksutta. Sairastapauksissa sovi hoitolan kanssa.
Peruuttamattomasta hoidosta laskutetaan puolet varatun hoidon hinnasta.
Ma – Su sopimuksen mukaan
Noudot ja tuonnit sopimuksen mukaan klo 20 mennessä numerosta 044 293 1275
Kaikki hinnat löydät Hinnastosta. Yli viikon mittaisista hoitojaksoista lasketaan oma hinta.
Koiran hoito alkaen 24,00€ /vrk
Kissan hoito 15,00€ /vrk
Hoito maksetaan etukäteen tai koiran tullessa hoitoon. Maksutavat: kortti, mobilepay ja käteinen.
Hoitolaan tullessa tehdään hoitosopimus.
Palvelut lemmikeille
Hoitolomat ja lisäpalvelut
Tuittulassa on tarjolla koirallesi lyhyt- ja pidempikestoisia hoitolomia ja kissoille kotihoitopaikka.
Palvelut- sivulta löydät hoitolomien tarkemmat kuvaukset.
Hoitoloman hintaan ei sisälly koiran ruokinta. Halutessasi voit valita lemmikin ruokinnan hoitolan ruualla lisämaksusta hoitojakson ajalle.
Kuivaruokana Tuittulassa on Kaisa raakaruokana Vom-pakasteet.
Toimimme myös Vom- jälleenmyyjänä, joten meiltä voit tilata laadukkaat ruuat lemmikillesi myös muulloin kuin hoitolomalla.
Ruokinnan hinta hoitolomalla:
Kuivamuona 2,00€ / ruokintakerta
Raakaruoka 2,50 – 3,50€ / ruokintakerta
Halutessasi voit tilata hoitolasta koirallesi kynsien leikkuun.
Halutessasi voit tilata kuljetuspalvelun lemmikillesi, jolloin tarvittaessa noudamme koiran hoitoon tai toimitamme sen hoitoloman päätteeksi kotiin.
Hoitola luovuttaa lemmikin vain omistajan kanssa sovitulle henkilölle.
Noudatathan aina sovittuja nouto- ja tuontiaikoja.
Varaa koirallesi hoitopaikka Tuittulasta
Pidempi matka tai pikavisiitti – koirastasi huolehditaan rautaisella ammattitaidolla viihtyisässä ympäristössä.
Terveys
Hoitoon tulevan koiran terveys ja rokotukset
Hoitoon tulevalla lemmikillä tulee olla kulloinkin voimassa olevan rokotusohjelman mukaiset rokotukset. Rokotusmääräykset voit tarkistaa koirasi eläinlääkäriltä tai Ruokavirastosta
Koiralla tulee olla rokotustodistus, mihin on merkitty rokotteen viimeinen voimassaolopäivä ja koiran tunnistetiedot. Muistathan ottaa rokotustodistuksen mukaan!
Hoitoon tulevalla lemmikillä ei saa olla ulko- eikä sisäloisia. Suosittelemme hoitoon tuleville koirille loishäätöä hyvissä ajoin ennen hoitoloman alkua.
Hoitolaan ei saa tuoda koiraa, joka on juuri matkustanut ulkomailla tai vieraillut suuressa massatapahtumassa. Edellytämme 14 vrk varoaikaa ennen hoitoloman alkua.
Hoitolomalle tulevalla koiralla ei saa olla mitään tarttuvia tauteja eikä merkkejä niistä.
Jos koirallasi on ollut jokin tarttuva tauti, esim. kennelyskä tai ripuli, tulee oireiden päättymisestä olla kulunut vähintään 14vrk, ennenkuin voit tuoda koiran hoitolaan. Myös saman talouden muiden lemmikkien tulee olla oireettomia tartutataudeista, vaikka ne eivät olisi tulossa hoitoon.
Jos koira sairastuu hoitojakson aikana tarttuvaan tautiin, se pyritään mahdollisimman hyvin eristämään muista koirista. Hoitaja ei vastaa näistä tartunnoista, eikä myöskään hyönteisten tai käärmeen pistoista.
Koiran tulee olla terve, kun se tuodaan hoitolaan. Jos koira sairastuu lievästi ei tarttuvaan tautiin juuri ennen hoitojaksoa, asiasta voidaan kuitenkin sopia.
Mikäli koira sairastuu tai loukkaantuu hoitojakson aikana, on hoitolalla oikeus viedä koira eläinlääkäriin hoidettavaksi. Mikäli koiran tila sallii, ottaa yrittää hoitola ensin yhteyttä omistajaan. Hoitolalla on oikeus veloittaa eläinlääkärin hoidosta ja lääkityksestä aiheutuneet todelliset kulut (kuitit), sekä kuljetuksesta aiheutuvat kulut (kilometrikorvaus) asiakkaalta.
Hoitaja vastaa tapaturmista, jotka sattuvat hoidon aikana tilanteessa, joka on hoitajan vastuulla, esim. jos koiraa purraan tai se loukkaa itsensä hoitolan tiloissa tai lenkillä sellaisessa tilanteessa, että hoitaja olisi sen voinut estää.
Eläimen omistaja vastaa kuluista, jos eläin vahingoittaa itseään esim. puremalla ovia, kaltereita tai listoja.
Koiran purressa hoitajaa, omistaja vastaa kaikista kuluista täysimääräisesti. Esim. hoitokulut, lääkkeet, matkakulut.
UKK
Usein kysyttyjä kysymyksiä
Omistajan tulee kertoa hoitoon vaikuttavat luonteen ja käyttäytymisen erityispiirteet, kuten esim. arkuus, taipumus karkailuun, aggressiivisuus ihmistä tai toista eläintä kohtaan.
Hoidokilla pitää olla rokotustodistus.
Vaativien koirien hoito onnistuu Tuittulassa.
Oma ruoka on suositeltavaa, varsinkin, jos lemmikilläsi on erityisruokavalio tai se on herkkävatsainen. Jääkaapissa ja pakasteessa säilytettäviä ruokia voi myös tuoda.
Hoidokki voidaan myös ruokkia hoitolan ruualla lisämaksusta.
Koiralle mukaan kestävä panta/valjaat sekä talutin. Hoitolassa on ruokakuppeja. Mukaan voi ottaa oman pedin tai peiton.
Hoidon aikana koirat ulkoilutetaan metsätiellä kytkettynä.
Tuittulassa on iso juoksutarha, missä koirat pääsevät juoksemaan valvotusti vapaana, turvassa aitojen sisäpuolella. Juoksutarhassa koirat nauttivat vapaudesta ja liikunnasta.
Hoitolassa mahdollisuus ottaa hoitoon yhden perheen kissa kotihoitoon vierashuoneeseen.
Mikäli koiralla juoksu, pitää keskustella asiasta hoitolan kanssa.
Lääkitykset hoidetaan ohjeiden mukaan.
Makupaloja ja puruluita annetaan vain omistajan ohjeiden mukaisesti.
Hoitaja ei anna koiran oleskella tai leikkiä vieraiden koirien kanssa ilman omistajan lupaa.
Kyllä, koiralle voi ottaa omia leluja mukaan hoitolaan.
Koira ruokitaan kaksi kertaa päivässä, sopimuksen mukaan useammin tai harvemmin.
